Frequently Asked Questions
Qué hace especiales a las velas de sentía essences?
Nuestras velas están elaboradas artesanalmente con cera de soja de alta calidad y fragancias cuidadosamente seleccionadas.Cada pieza se crea a mano, cuidando los detalles para ofrecer una experiencia única de aroma, luz y decoración inspirada en la esencia de Mallorca.
Qué son las mechas de madera y qué tienen de especial?
Las mechas de madera ofrecen una experiencia diferente a las mechas tradicionales.Al encenderse, producen un suave crepitar similar al de una chimenea, creando un ambiente cálido y relajante.En Scentia Essence utilizamos mechas de madera seleccionadas para completar la calidad de nuestras velas de cera de soja y potenciar la experiencia sensorial.
Cuánto dura una vela de Scentia Essence?
La duración depende del tamaño de la vela y del uso que se le dé.Nuestras velas de cera de soja están elaboradas para ofrecer una combustión lenta y uniforme, permitiéndote disfrutar de su aroma durante muchas horas.
Las velas están hechas a mano?
Sí.Todas nuestras velas y productos aromáticos están elaborados artesanalmente en Mallorca.Cada pieza se fabrica a mano y se revisa cuidadosamente para garantizar la máxima calidad y ofrecer un producto único.
Everything you need to know
How long does shipping take?
The usual preparation and delivery time is 3-7 working days.
Remember that we ship throughout Spain.
What payment methods do you accept?
You can pay securely by credit or debit card, or by bank transfer.
Are they natural, quality products?
Yes, all our materials are carefully selected.
- Natural soy and coconut wax of vegan origin
- Premium fragrances, formulated for candles, offering a high-quality aroma.
CAN I RETURN A PRODUCT?
Yes, you have 14 calendar days from the date you receive the order to request a product return.